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[02] PRODUCT DESIGN

FINTECH
APP

CLIENTE
STARTUP FINTECH
AÑO
2024
DURACIÓN
4 MESES
ROL
PRODUCT DESIGNER

OVERVIEW

Diseño de una aplicación móvil para gestión financiera personal dirigida a millennials y Gen Z. El reto era hacer las finanzas personales accesibles y atractivas para una generación que tradicionalmente evita estos temas por considerarlos complejos y aburridos.

EL DESAFÍO

Los usuarios jóvenes encuentran las apps financieras intimidantes, llenas de jerga técnica y visualmente aburridas. El 73% de los usuarios target admitieron no entender términos financieros básicos. Necesitaban una solución que fuera educativa pero no condescendiente, seria pero no aburrida.

LA SOLUCIÓN

Creé una interfaz gamificada con visualizaciones de datos claras y un sistema de onboarding progresivo que educa mientras el usuario explora. El diseño usa colores vibrantes y animaciones fluidas para hacer la experiencia más engaging. Implementé un sistema de logros y metas que motiva el uso constante sin ser intrusivo.

PROCESO DE DISEÑO

01. DISCOVERY & RESEARCH

Investigué el mercado de fintech analizando 20 competidores directos e indirectos. Entrevisté a 40 usuarios del target demográfico sobre sus hábitos financieros y frustraciones con apps existentes. Identifiqué que el 68% quería aprender sobre finanzas pero no sabía por dónde empezar.

02. STRATEGY & PLANNING

Definí la arquitectura de información priorizando claridad sobre cantidad de features. Diseñé flujos de usuario para las 5 tareas principales: ver balance, categorizar gastos, establecer metas, recibir insights y compartir con amigos. Creé una estrategia de gamificación que recompensa comportamientos financieros saludables.

03. DESIGN & ITERATION

Desarrollé un sistema de diseño mobile-first con componentes reutilizables y escalables. Diseñé más de 50 pantallas con estados de carga, error y éxito. Prototipé interacciones complejas como el gesto de swipe para categorizar transacciones. Realicé 6 rondas de testing de usabilidad refinando la experiencia.

04. LAUNCH & OPTIMIZATION

Preparé todos los assets para App Store y Google Play incluyendo screenshots, videos y descripciones. Documenté specs técnicas para desarrollo y participé en daily standups durante implementación. Post-lanzamiento, analicé métricas de uso y diseñé mejoras basadas en feedback real de usuarios.

CARACTERÍSTICAS CLAVE

Onboarding interactivo con educación financiera integrada
Dashboard con visualizaciones de gastos por categoría
Sistema de metas con progreso visual y celebraciones
Categorización automática de transacciones con ML
Insights personalizados basados en patrones de gasto
Modo oscuro con transiciones suaves

RESULTADOS E IMPACTO

50K usuarios en los primeros 3 meses
Rating de 4.8 en App Store y Google Play
85% de retención a 30 días
Featured en App Store como 'App del Día'
Tiempo promedio de sesión: 8.5 minutos

HERRAMIENTAS UTILIZADAS

FIGMA
FRAMER
LOTTIE
PRINCIPLE
SKETCH
ZEPLIN
MIXPANEL

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